Bürgerbüro

Das Bürgerbüro ist eine Abteilung im Fachbereich Bürgerdienste der Stadtverwaltung Radolfzell am Bodensee, in der publikumsintensive Dienstleistungen für die BürgerInnen zusammengefasst sind.

Wir bieten Ihnen zahlreiche städtische Dienstleistungen bei erweiterten Öffnungszeiten an. Unser Ziel ist es, Ihnen bei Ihren Anliegen den bestmöglichen Service anzubieten und neben einer qualifizierten Beratung lange Wege und Wartezeiten zu vermeiden.

Sie können während unserer Servicezeiten vorsprechen oder, wenn Sie Wartezeiten vermeiden und Ihren Behördengang besser planen möchten, für Ihr Anliegen entweder persönlich, telefonisch oder online einen Termin vereinbaren.

BürgerInnen mit Terminen haben Vorrang, werden regelmäßig zum vereinbarten Termin bedient und müssen sich nicht bei den Wartenden einreihen. Nutzen Sie die Vorteile der Terminvereinbarung.

Nähere Informationen zu unseren Serviceangeboten erhalten Sie unter:

Wir sind bestrebt, das Serviceangebot stetig zu erweitern. Für den Personalausweis und Reisepass müssen Sie nicht mehr zum Fotografen oder Fotoautomaten. Sie können Ihr Passfoto, die Fingerabdrücke und die Unterschrift bequem optional am Selbstbedienungsterminal im Wartebereich vom Bürgerbüro selbst erfassen.

Hinweis für Deutsche mit Wohnsitz im Ausland:

Als Deutsche/r mit Wohnsitz im Ausland müssen Sie sich für die Beantragung eines Personalausweises, Reisepasses oder Kinderreisepasses wegen des erhöhten Bearbeitungsaufwandes grundsätzlich über die 0049 7732 81-444 oder -445 um einen Termin bemühen.