Die Stadtverwaltung bittet alle Bürgerinnen und Bürger aufgrund der derzeitigen Lage weiterhin darum, die Anlage nur in dringenden Fällen aufzusuchen und die entsprechenden Hygienemaßnahmen einzuhalten. Der Mindestabstand von 2 Metern zu Mitarbeitern und anderen Besuchern muss ebenfalls eingehalten werden. Auf dem Podest zu den Grüncontainern herrscht strenge Einbahnstraßenregelung, damit sich die Besucher nicht begegnen.
Es wird darum gebeten, bei starkem Besucherandrang später nochmals zu kommen oder im Auto zu warten, bis ein Betreten des Wertstoffhofes mit dem entsprechenden Abstand zu den anderen Besuchern möglich ist. Den Anweisungen des Personals vor Ort ist Folge zu leisten. Es muss bei der Anlieferung mit entsprechenden Wartezeiten gerechnet werden.
Ebenso wird darum gebeten, nach Möglichkeit nur mit einer Person pro Anlieferfahrzeug auf die Annahmestelle zu kommen, um das Einhalten der Abstandsregelungen zu erleichtern. Kinder sollten nicht auf den Wertstoffhof mitgebracht werden.
Anliefern dürfen nur Personen aus Radolfzell und seiner Ortsteile. Gegebenenfalls muss ein Nachweis erbracht werden.
Die Eigenkompostierer haben sich verpflichtet, alle organischen Abfälle selber zu kompostieren und sind deshalb von der Grünschnittanlieferung ausgeschlossen.
Angenommen werden nur haushaltsübliche Mengen (ca. Füllmenge eines PKW-Kofferraumes) je Monat.
Eine vorzeitige Schließung bei vollen Containern bleibt vorbehalten.